AVISO DE COOKIES
El siguiente texto corresponde al aviso informativo que se muestra al paciente al ingresar por primera vez al portal de agendamiento. El botón "Entendido" registra la visualización del aviso en el almacenamiento local del navegador (localStorage) por un período de 365 días. No constituye un mecanismo de consentimiento, ya que las cookies utilizadas son de naturaleza técnica esencial y están exentas de dicho requisito.
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POLÍTICA DE COOKIES
Oftálmica S.A.C. (en adelante, "Oftálmica"), con RUC N° 20162053206 y domicilio en Av. San Borja Norte N° 783, Distrito de San Borja, Lima, Perú, pone a disposición de sus pacientes el presente documento, que regula el uso de cookies en el portal de agendamiento accesible desde https://oftalmicaperu.pe (en adelante, el "Portal"), con el objetivo de garantizar la privacidad de los pacientes o usuarios del Portal, en adelante el "Usuario".
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1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo de pequeño tamaño que se descarga en el dispositivo del Usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten al portal recordar información sobre la sesión y las preferencias básicas del Usuario, y dependiendo de la información que contengan, pueden utilizarse para reconocer al Usuario durante su visita.
2. ¿Qué cookies utilizamos?
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El detalle completo de las cookies implementadas se encuentra en la Matriz de Cookies incluida en la Parte III de este documento.
3. ¿Se pueden eliminar las cookies?
Sí. El Usuario puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador, ya sea de forma general o para un dominio específico. A continuación, se indica cómo acceder a esta opción en los navegadores más utilizados:
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- Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies.
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4. ¿Cómo se gestionan las cookies?
Mediante la presente política, Oftálmica informa al Usuario sobre el tipo de cookies utilizadas en el Portal y su finalidad, en cumplimiento del principio de información al titular establecido en el Artículo 18° de la Ley N° 29733. Al ser todas las cookies de naturaleza técnica esencial, no se requiere el consentimiento previo del Usuario para su instalación. El aviso informativo que aparece al ingresar al Portal tiene únicamente carácter informativo. En caso de que en el futuro se incorporen cookies no esenciales (analíticas, publicitarias o de terceros), esta política será actualizada previamente y se implementará un mecanismo de consentimiento explícito antes de su activación.
5. Protección de datos personales
El Portal trata datos personales del paciente (DNI e historial de citas) en su condición de datos de salud, categoría que recibe protección reforzada bajo el Artículo 13° de la Ley N° 29733. Las cookies del Portal no recopilan ni transmiten estos datos fuera del entorno seguro del Portal.
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) a través del formulario habilitado en: https://oftalmicaperu.com/derechos-arco/
La gestión interna de las solicitudes recibidas se rige por el Protocolo de Gestión de Derechos ARCO vigente.
Si el Usuario considera que su solicitud no ha sido atendida de manera satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), en la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.
6. Vigencia y modificación de la política
La presente política ha sido actualizada el 14 de mayo de 2026.
Oftálmica puede modificar esta política en función de exigencias legislativas, reglamentarias, instrucciones de la ANPDP, o por la incorporación de nuevas funcionalidades en el Portal. Cualquier modificación que implique el uso de cookies no esenciales requerirá la actualización previa de este documento y la implementación del mecanismo de consentimiento correspondiente.
La versión vigente estará siempre disponible en el Portal.